Archiwum miesiąca: Maj 2020

Koleje Dolnośląskie zdecydowały o przywróceniu od poniedziałku, 1 czerwca, kolejnych połączeń. Do siatki wrócą, bądź zostaną wydłużone 52 pociągi. To trzeci etap odmrażania połączeń kolejowych w regionie. Spółka realizuje kolejny etap planu przywracania pełnego, kolejowego rozkładu jazdy w regionie. Wcześniejsze zmiany, wprowadzone od 1 oraz od 11 maja pozwoliły na przywrócenie regularnego kursowania 49 pociągów.… Czytaj dalej »

Od 18 maja obowiązuje nowe limity pasażerów w środkach transportu publicznego. Zmiany dotyczą również przejazdów pociągami. Możliwe jest obliczanie limitu pasażerów na dwa sposoby: albo na pokład wejdzie, tyle osób ile wynosi połowa miejsc siedzących, albo tyle ile wynosi 30% wszystkich miejsc (stojących i siedzących). Zarządzający transportem publicznym podejmą decyzję z którego sposobu obliczania limitu… Czytaj dalej »

Od 12 maja pasażerowie Kolei Dolnośląskich mogą zakupić w Internetowym Systemie Sprzedaży eKD bilet na przejazd do 5 minut przed planowym odjazdem pociągu.  – Dotychczas system umożliwiał zakup biletu do 30 minut przed rozpoczęciem podróży. Było to mało praktyczne i na tę niedogodność zwracali nam uwagę nasi pasażerowie – mówi Bartłomiej Rodak, rzecznik Kolei Dolnośląskich.… Czytaj dalej »

Kolejne pociągi powrócą do rozkładu jazdy na Dolnym Śląsku od poniedziałku, 11 maja 2020 r. Na trasy zostanie przywróconych 31 pociągów Kolei Dolnośląskich, które będą kursować głównie w dni robocze. Decyzja o reaktywowaniu kolejnej puli połączeń to element szerszego planu przywracania pełnego, kolejowego rozkładu jazdy w regionie. Spółka pracuje nad nim w porozumieniu z odpowiadającym… Czytaj dalej »

Jak co roku przed końcem kwietnia Rzecznik Praw Pasażera Kolei sporządził sprawozdanie z działalności za poprzedni rok. W sprawozdaniu znajdują się dane statystyczne, wskazanie kategorii spraw najczęściej będących przedmiotem postępowań polubownych, informacje na temat czasu trwania postępowań oraz procentu spraw zakończonych uzgodnieniem akceptowalnego dla stron rozwiązania. Do sprawozdania zostały dodane zalecenia dotyczące najczęściej powtarzających się… Czytaj dalej »